Avaliação de Fornecedores

A Cleanbreeze, definiu e implementou práticas de avaliação, monitorização e acompanhamento dos fornecedores / subcontratados, de forma a assegurar o cumprimento dos acordos contratuais estabelecidos e a conformidade dos produtos e/ou serviços fornecidos.

Avaliamos os nossos fornecedores de acordo com os seguintes pressupostos: 

• Não conformidade de produto/serviço
• Entregas com defeitos ou fora de especificação técnica.
• Não conformidade recorrente.
• Atrasos na entrega
• Fornecimentos fora do prazo acordado.
• Atrasos frequentes ou sem justificação.
• Falta de cumprimento contratual
• Desrespeito a cláusulas contratuais (preço, condições, quantidades).
• Alterações não autorizadas no produto/serviço.
• Gestão documental deficiente
• Falta de entrega de certificados, fichas de dados de segurança, relatórios ou outros documentos obrigatórios.
• Questões legais e regulamentares
• Incumprimento de requisitos legais ou normativos (ambientais, de segurança, fiscais, laborais).
• Ausência de licenças ou autorizações aplicáveis.
• Falta de colaboração/transparência
• Resposta tardia a reclamações ou solicitações.
• Falta de comunicação sobre problemas.
• Impactos ambientais, de segurança ou sociais negativos
• Acidentes, incidentes ou práticas inseguras nas entregas ou serviços.
• Incumprimento de práticas ambientais ou de segurança exigidas pelo cliente.

Critérios de demérito para avaliação de fornecedores